Escribe usted, respondo yo
Sin formularios, sin intermediarios y sin capa comercial. Dos canales, ambos atendidos por el operador que ejecutará el encargo. Respuesta en menos de veinticuatro horas laborables.
Escanee el código o abra el enlace. Indique organización, tipo de encargo, tamaño aproximado del entorno y motivo: certificación, exigencia de cliente, incidente previo o requisito regulatorio.
El canal habitual para licitaciones, departamentos de compras y cualquier organización que no permita mensajería externa. Para intercambiar material sensible se acuerda antes un canal cifrado, con acuerdo de confidencialidad firmado.
Si tiene un compromiso activo, indíquelo en la primera línea del mensaje. Esos hilos se atienden fuera de horario y la primera llamada no se factura.
España y Unión Europea. Presencial en instalación cuando el alcance lo requiere.
Para pliegos que exijan habilitación de seguridad, indique grado requerido y objeto del contrato.
No envíe credenciales, capturas de sistemas productivos, volcados ni datos personales en el primer contacto. El intercambio de material sensible se acuerda después, por canal cifrado y con acuerdo de confidencialidad firmado.
El acuerdo de confidencialidad se firma antes de cualquier conversación técnica, sin necesidad de que usted lo pida.
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